特定商取引法に基づく表記

会社名 株式会社ソアルソ
代表者 鄭 萬亨(JUNG MAN HYUNG)
所在地/電話番号 <本店>
住所:〒 東京都千代田区神田須田町2-4喜助神田須田町ビル601号
TEL:03-6555-7648
ドメイン名 https://www.ncrental.jp/
メールアドレス pr@ncmobile.jp
販売価格 各商品詳細ページに表示
お支払方法 クレジットカード(インターネット上で決済)
PayPay
商品代金以外の料金の説明 通常のご利用(期間内の返却・破損なし)では、表示価格以外の費用はかかりません。
以下の場合のみ別途費用が発生します。

返送料:ご注文総額5,000円(税込)以下の場合のみお客様負担

延滞料金:返却期限超過時、1日あたりのレンタル料金を日数分

破損・汚損・紛失時の修理費/再調達費(軽微な傷は無償)

キャンセル時の控除:発送後の返送による返金は往復実費送料を差引

安心補償サービス(任意):オプション料金は各商品ページに表示

詳細は利用規約および返金・補償ポリシーをご確認ください。
送料

ご注文総額が5,000円(税込)以下の場合は600円の返送料をいただいております。

商品のお届け方法 ・佐川急便(日本からの発送場合)
・日本郵便(日本からの発送場合)
※レンタル端末準備の関係で韓国から発送される場合もあります
商品の引き渡し時期 レンタル開始日の前日までにお届けします。
注文の取り消し

商品の発送前にキャンセルのご連絡をいただいた場合は、レンタル料金を全額返金いたします。

ただし、クレジットカードやその他の決済方法により、決済事業者の手数料が返金されない場合は、実際に発生した手数料を差し引くことがあります。

商品の発送後のキャンセルは、返金可否が条件により異なります。詳細については返金・補償ポリシーをご確認ください。

返金/交換

【不良品の交換・返金】

明らかな初期不良が確認された場合は、商品受取後48時間以内かつ使用開始前に、以下の情報を添えてご連絡ください。

注文番号
レンタル機種名
不具合の内容
不具合が確認できる写真または動画

当店で初期不良と確認できた場合は、代替商品の発送、レンタル期間の変更、利用できなかった期間に相当する返金、またはレンタル料金の全額返金を行います。

お客様による落下、水没、誤操作、設定変更、アプリやSIMカードとの相性、通信環境などに起因する不具合は、初期不良の対象となりません。


【お客様都合による交換・返品】
レンタル開始前かつ開封・使用前であれば返送により交換・返金可能な場合もございます。詳細は返金・補償ポリシーをご確認ください。